特定商取引法に基づく表記  Tsuchiya Works

 
※この表記は2015.4作成いたしました

 販売業者  Tsuchiya Works (土谷製作所)
 運営統括責任者名 土谷 秀男 
 住所 〒341-0037  埼玉県三郷市高州2-385-8
 電話番号  携帯080-5050-0599   FAX  03-6745-9132

 ご注文、お問い合わせ方法
      詳細はHomeボタンで表示されるページに記載しています。
  メールフォーム或いはfacebookページ等からのメールでご連絡ください。
  お見積の返信メールを差し上げます。
 支払い方法
  原則、銀行振込の代金前払いです。
 お届け時期
  遅くとも翌日発送になります。 
 商品代金以外の料金の説明
  通常は宅配送料、消費税込みのお見積をいたします。
       別途掛かる費用は銀行振込みの手数料です。
 初期不良等の対処
  下段の保証規定をご覧ください。
       お客様のご都合による返品・交換はご遠慮ください。 
   
  

 保証規定  Tsuchiya Works
 ※この保証規定の原本は2014.9.11に作成
 

 本保証規定をご一読いただき、ご理解いただきますようお願い致します。   

1.保証期間
バッテリ本体および充電器は正常な使用状態においては一年間、無償修理になります。
オプションパーツ(充電器を除く)の保証期間は三ヶ月になります。
保証の開始日はお客様のところに商品が届いた日です。

2.保証対象外
天災による故障及び損傷の場合
お買い上げ後の輸送、移動時の落下、冠水などの場合
使用上の誤りよる故障及び損傷、分解、改造もしくはそれらを行ったと思われる形跡がある場合
(過放電は使用上の誤りになります)
転売された場合(元の持ち主からのご依頼であればその限りではありません)
製品の自然消耗、摩耗、劣化による場合
(バッテリユニットの経年変化、外観の傷、変形、端子類の錆び等 2015.4.23追記)

3.特例(充電中の事故) ※この項目は2016.1に追記
充電中にバッテリが発煙、異臭等、異常事態に至った場合
充電を速やかに停止してご連絡ください。
異常事態のまま充電を続けると発火に至り、最悪の事態が想定されます。
またこの場合、事故原因が特定できませんので一切の保証ができません。

※正常な使用状態を確認できた場合
保証期間中は充電器およびバッテリを無償セット交換(同等品)いたします。
保証期間経過後は半額程度ご負担になります。(購入から2年を限度とします)

※Tsuchiya Works指定の充電器以外で事故が起きた場合
原因を調査した上での対応となります。

4.修理費用、宅配送料について

※保証対象の場合
修理費用は無料です。
送料は双方元払いになります。恐れ入りますが、片道の送料はお客様負担になります。
初期不良と認められる場合の宅配送料は行き帰り無料です。(購入後一ヶ月以内)
添付物欠品の場合は商品到着後、一週間以内にご連絡ください。

※保証対象外、保証切れの場合
修理費用はお見積いたします。
恐れ入りますが、行き帰りの送料はお客様負担になります。

購入からの期間と諸費用の関係を表にまとめました。
 購入からの期間  対応費用  宅配送料
一週間以内(添付物欠品)  無料対応 すべて無料
一ヶ月以内(初期不良期間)  無料対応 すべて無料
三ヶ月以内(オプションパーツ不良)  無料対応 お客様⇒Tsuchiya Worksのみご負担
一年以内(バッテリ本体故障、充電器故障)  無料対応 お客様⇒Tsuchiya Worksのみご負担
一年経過以降および保証対象外  見積修理有料 行き帰り、お客様ご負担
※修理後三ヶ月以内再故障  無料対応 状況によります

保証対象外であってもバッテリユニット不良以外であれば低額で修理が可能です。
冠水、落下破損等でも修理可能な場合があります。
バッテリユニットに異常が無ければ修理料金は筐体組立交換になり¥2,000〜¥6,000程度です。

モデル別の概算修理料金表(税別)をご覧ください。バッテリユニットの修理代(部品代)は常に変化します。

 モデル名 筐体組立  バッテリユニット 製品本体価格
FB-Pocket(3cell) 2,000 3,000 7,000
FB-22(3cell) 2,000 3,000 7,000
FB-P4000C 3,000 8,000(代替対応) ---FB-52タイプに代替
FB-Lite 3,000 8,000(代替対応) ---FB-52タイプに代替
FB-5 3,000 8,000 12,000
FB-52 3,000 8,000 12,000
FB-Power 3,000 8,000(代替対応) ---FB-52タイプに代替
FB-66 3,000 8,000(代替対応) ---FB-52タイプに代替
FB-PowerU 3,000 8,000(代替対応) ---FB-52タイプに代替
FB-10 6,000(代替) 14,000 ---FB-100に代替
FB-10R3 4,000 14,000 20,000
FB-100 4,000 14,000 20,000
FB-10LIMITED 5,000 14,000 22,000
FB-100T 5,000 14,000 22,000
FB-10U 4,000 14,000 ---FB-100に代替
FB-116 5,000 20,000(代替対応) ---FB-132Xタイプに代替
FB-132X 5,000 20,000 30,000
FB-132 4,000 20,000(代替対応) ---FB-132Xタイプに代替
FB-132T 5,000 20,000(代替対応) ---FB-132Xタイプに代替
FB-144 4,000 24,000(代替対応) ---FB-160タイプに代替
FB-156 6,000 24,000(代替対応) ---FB-160タイプに代替
FB-160 5,000 24,000 35,000
FB-208(3cell) 6,000 24,000 35,000
FB-156(3cell) 5,000 20,000 28,000
以下6cellタイプ --- --- ---
FB-0824R3 4,000 24,000(代替対応) ---FB-208改タイプに代替
FB-0824U 4,000 24,000(代替対応) ---FB-208改タイプに代替
FB-1024 4,000 (代替) 24,000(代替対応) ---FB-208改タイプに代替
FB-1024R3 4,000 24,000(代替対応) ---FB-208改タイプに代替
FB-1024U 4,000 24,000(代替対応 ---FB-208改タイプに代替
 ※2016.7.1部品価格改定しました  
                     
充電器は部分交換になります。概算交換料金表(税別)です。
 モデル名 充電器本体  ACDCアダプタ 充電ケーブル 製品本体価格
FB-Charger 2,000 2,000 1,000 5,000
FB-Charger 6cell 2,500 3,000 2,500 8,000
FB-ChargerU --- --- --- ---FB-Charger 6cellに代替
FB-ChargerV --- 無し(不要) --- ---FB-Charger 6cellに代替
   ※2016.4.10部品価格改定しました